话术管理,AI电话机器人是将人工电销话术以及海量对话大数据中提炼、总结出的合适的行业场景对话进行整理,以问题和回的方式进行呈现,训机师拿到话术后再调整的更加自然、贴近场景,终再由录音师进行录音,终测试上线。
客服人员每天面临成百上千的客户电话,工作内容枯燥、问题重复性强,还经常要面对大量的情绪。 与此同时,不知疲倦、离职、情绪稳定的智能电话机器人正在上岗,它们每天可以接听800-1000通电话。一个机器人的工作量相当于5—6个人的工作量,大降低了企业的管理成本。 AI时代下,涌现出越来越多的客服销售型营销工具。传统的呼叫中心逐步向智能化转变。
电话机器人的功能有多强大呢?语音电话机器人在做机器人时,不仅能够做好帮助企业寻找意向客户的工作,还能够将企业的工作效率提高。在帮助人工销售筛选意向客户的过程中,还能够对客户所关注的点做好标签,帮助人工销售掌握客户的资料,从而提高企业的销售的业绩。
功能强大的电话机器人价格如何?看到这里,有些客户也许会问,既然智能语音电话机器人这么厉害,又做又做客服机器人的,TA的价格是不是定的很高呀?并不是这样的!虽然我们的功能强大,能够帮助企业提高销售业绩、提升企业形象,但是我们秉持的是互利共赢的原则。
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